Por Vanesa Castillo
Las llamadas fantasma también conocidas como “Wangiri” son aquellas que suenan más de una vez y se cortan antes de que puedas responder o incluso al hacerlo. Buscan provocar que la persona devuelva la llamada al número desconocido.
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) este tipo de llamadas puede provenir de un esquema de fraude. En muchos casos, suelen ser de números internacionales que aparentan ser nacionales a través de técnicas de suplantación de identidad.
¿Qué pasa si devuelves una llamada fantasma?
Regresar las llamadas puede tener varias consecuencias, entre ellas:
* Generar cargos adicionales por enlazarse con líneas internacionales o de alto costo.
* Capturar datos personales o financieros.
* Confirmar que la línea sigue activa para seguir realizando contactos.
* Recibir mensajes automatizados que advierten cargos inexistentes, bloqueos de cuentas o emergencias familiares.
¿Cuáles son las señales para evitar caer en esta estafa?
Las autoridades mexicanas y estadounidenses advierten que estas son alertas comunes de llamadas fantasmas:
* Llamadas que se interrumpen tras sonar una vez
* Números desconocidos internacionales
* Diversos números para evitar bloqueos
* Solicitud de códigos de verificación, contraseñas o datos bancarios
Recomendaciones para no caer en las llamadas fantasma
Las autoridades sugieren:
* No devolver la llamada a números desconocidos
* No proporcionar información personal o bancaria
* No presionar botones ni seguir instrucciones de grabaciones
* No caer en amenazas o mensajes de urgencia
* Bloquear y reportar el número
En México, la PROFECO recomienda registrar el número en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), disponible en línea y a través de la Línea del Consumidor para reducir llamadas no deseadas.
En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comunicaciones (CCF) aconseja no responder llamadas desconocidas y reportar cualquier intento de fraude. Además, también cuentan con un portal para inscribir sus números para no recibir llamadas de números no registrados.
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