Entre Bancos, Empresarios, Políticos, .. y otros temas

• Empresarios piden armamento para que policías enfrenten delincuencia
• XXI Banorte ejemplo de transparencia y compromiso con usuarios: Condusef
• Que gobiernos de la 4T embaucaron a cartameros del valle del Yaqui
• El apoyo ofrecido a cartameros ni siquiera está presupuestado 

Por César Villalobos López

BANCOS. – La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) OTORGÓ UNA CALIFICACIÓN PERFECTA DE 10 EN EL ÍNDICE DE DESEMPEÑO DE ATENCIÓN A USUARIOS (IDATU) A AFORE XXI BANORTE. Esta evaluación, correspondiente al primer trimestre de 2025, REFLEJA EL COMPROMISO CONTINUO DE LA INSTITUCIÓN CON LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE… Al respecto, OSCAR ROSADO JIMÉNEZ, PRESIDENTE DE LA CONDUSEF, señaló que «EL IDATU ES UNA HERRAMIENTA CLAVE PARA FOMENTAR LA TRANSPARENCIA, LA MEJORA CONTINUA Y LA COMPARABILIDAD EN LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS… LA PARTICIPACIÓN Y EL COMPROMISO DE INSTITUCIONES, COMO XXI BANORTE, NO SOLO FORTALECE LA CONFIANZA DE LOS USUARIOS, SINO QUE REFLEJA UNA VERDADERA CULTURA DE RESPONSABILIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE… Desde la CONDUSEF reconocemos este esfuerzo y esperamos que MÁS INSTITUCIONES SE SUMEN A ESTA TAREA EN BENEFICIO DE LOS USUARIOS DEL SISTEMA FINANCIERO” … Cabe destacar que, durante el periodo evaluado, LA ADMINISTRADORA LOGRÓ REDUCIR EN UN 17% SU TIEMPO PROMEDIO DE ATENCIÓN, RESOLVER TRÁMITES Y ACLARACIONES EN MENOS DE 10 DÍAS HÁBILES, Y OFRECER UNA EXPERIENCIA MÁS FLUIDA A TRAVÉS DE SUS PLATAFORMAS DIGITALES. Con este resultado, XXI BANORTE SE POSICIONA COMO LA INSTITUCIÓN MEJOR DESEMPEÑADA ENTRE LAS AFORES, Y COMO LA ÚNICA EN ALCANZAR LA CALIFICACIÓN MÁXIMA, consolidando su compromiso de establecer una operación centrada en sus cuentahabientes… “NUESTRA PRIORIDAD ES OFRECER ALTOS RENDIMIENTOS Y BRINDAR UNA ATENCIÓN ÁGIL Y HUMANA, CENTRANDO LAS ACCIONES DE LA AFORE EN LO MÁS IMPORTANTE: NUESTRAS Y NUESTROS CLIENTES”, EXPRESÓ DAVID RAZÚ Aznar, Director General de la Administradora… El IDATU ES UN INDICADOR QUE EVALÚA TRIMESTRALMENTE A LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS considerando la eficiencia de su atención, el tiempo de respuesta, la resolución de solicitudes, y el porcentaje de respuestas favorables para el usuario… Como parte de la evaluación, destaca que XXI BANORTE HA MODERNIZADO SUS SERVICIOS, INTEGRANDO TECNOLOGÍA QUE PERMITE GESTIONAR LA OPERACIÓN EFICAZMENTE… Además, mantiene implementados diversos protocolos de atención y modelos de acompañamiento personalizado para brindarle soluciones ágiles a sus cuentahabientes… En un entorno donde la confianza y la empatía son fundamentales para contribuir a mejorar el futuro financiero de las y los trabajadores, XXI BANORTE RATIFICA SU LIDERAZGO AL OFRECER UNA ATENCIÓN DE EXCELENCIA, COLOCANDO A LAS PERSONAS EN EL CENTRO DE SU MODELO OPERATIVO Y ESTRATÉGICO. 

EMPRESARIOS. – OCTAVIO SANDOVAL López, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) de Mexicali, solicitó que SE DOTE DE ARMAMENTO A LOS POLICÍAS MUNICIPALES PARA ENFRENTAR AL CRIMEN ORGANIZADO… Consideró URGENTE EQUIPARLOS CON ARMAS Y VEHÍCULOS BLINDADOS, PRINCIPALMENTE EN EL VALLE DE MEXICALI, DONDE EL CRIMEN ORGANIZADO TIENE FUERTE PRESENCIA… Señaló que, a diferencia del Ejército, LOS POLICÍAS CARECEN DEL EQUIPO NECESARIO PARA RESPONDER ANTE AGRESIONES… El empresario también PROPUSO QUE LOS AGENTES PUEDAN PORTAR ARMAS FUERA DE SERVICIO… Mencionó que LA RESPONSABILIDAD DE LIMPIAR EL VALLE RECAE EN EL EJÉRCITO Y LA GUARDIA NACIONAL, POR LO QUE INSTÓ A LA GOBERNADORA MARINA DEL PILAR ÁVILA A PEDIR APOYO FEDERAL… Finalmente, SANDOVAL LOPEZ PIDIÓ ACTUAR, TRAS LA MUERTE DEL OFICIAL ROBERTO MÉNDEZ, considerando que SE DEBEN TOMAR MEDIDAS CONCRETAS PARA PROTEGER A LOS ELEMENTOS EN MEMORIA DE QUIENES HAN CAÍDO EN CUMPLIMIENTO DEL DEBER.

CAMPESINOS. – EL GOBIERNO FEDERAL Y DE SONORA, ASÍ COMO LA SECRETARÍA DE AGRICULTURA, EMBABUCARON A LOS PRODUCTORES DE CÁRTAMO, YA QUE DEL COMPROMISO DEL APOYO DE CINCO MIL PESOS POR HECTÁREA Y NO HAY NADA… En la visita de la SECRETARÍA DE AGRICULTURA, CELIDA LÓPEZ AL MUNICIPIO DE CAJEME declaró que LOS APOYOS DE CÁRTAMO VAN AVANZANDO, LO CUAL ES FALSO YA QUE DE LOS CINCO MIL PESOS NI SIQUIERA ESTÁN PRESUPUESTADOS Y MENOS PUBLICADOS, AL NO EXISTIR REGLAS DE OPERACIÓN… JORGE ARTEE ELÍAS CALLES, PRODUCTOR Y EXPRESIDENTE DEL PIEAES Y GRUPO CAJEME, DIJO QUE A LOS PRODUCTORES LOS MANDARON AL “MATADERO”… «LOS ANIMARON A SEMBRAR Y CON AGUA MUY CARA Y SE TIENEN BAJOS PROMEDIOS POR HECTÁREA, LO CUAL NO VA A ALCANZAR A PAGAR», comentó… Recordó que CELIDA LÓPEZ, DIJO QUE AL MOMENTO DE LA COSECHA ESTARÍA LISTO EL APOYO, DE LOS CINCO MIL PESOS Y NI SIQUIERA LO HAN PRESUPUESTADO… Los BAJOS PROMEDIOS DE PRODUCCIÓN QUE SE ESTÁN DANDO, SON ESENCIALMENTE POR EL AGUA SALOBRE DE LOS POZOS. Escribió Federico Chávez Manjarrez, de Voces del  Campo.

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